越南旅行社痛批年代旅遊「帶風向」！越南地接社將先繼續富國島行程　「再人道主義一次」

記者洪宗荃／綜合報導

台灣旅行社「年代旅遊」，驚傳近300名團客被丟包越南富國島，遭當地WInnER旅行社控訴惡意積欠款項，「負責人信用破產」，而越南WInnER國際旅行社總經理唐凱，則在今（12）日傍晚表示，因為台灣官方承諾會協助處理，他決定把旅客找回來走完行程，「再人道主義一次」，還痛批年代旅遊「欺負我早上沒辦法受訪，就在帶風向」。

該事件為近300名台灣旅客，原本於10日抵達越南富國島後，將展開5天4夜旅遊行程，未料台灣組團社美加國際旅行社（年代旅遊）與地接社越南WInnER國際旅行社之間，發生付款糾紛，地接社還控訴，年代旅遊在台灣團出團前，僅支付不到十分之一團款，積欠款項和航空公司費用，當地旅行社不得不向每位旅客收取當地團費720美元（約2.2萬台幣），才能提供後續行程。

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針對年代旅遊總經理林大鈞今日出面道歉，並強調是「認知差異」，越南WInnER國際旅行社總經理唐凱傍晚向中央社表示，今天上午他被200多名旅客包圍處理後續問題，完全沒空受訪，沒想到中午過後看到台灣的新聞，都只有林大鈞的一面之詞，「欺負我早上沒辦法受訪就在帶風向」，很多同業都替他感到不平。

唐凱指出，年代旅遊稍早向他保證2月26日會結清款項，但雙方迄今都還沒簽字、蓋章，年代旅遊就在台灣對外發布說雙方已經確認。且痛批年代旅遊未按合約，在1月31日前將團費全額付清，截至2月9日出發前一天，只付1成不到的團費。現在林大鈞對外宣稱付款方式是月結，但「合約就是寫1月31日前付清」。

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至於後續處理，唐凱表示事情在今天鬧大之後，交通部觀光署駐胡志明市辦事處打電話來關心，並且希望他能「以遊客安全為優先」，此外，很多旅客陸續打來表示自己找不到地方住。對此，唐凱說明，既然現在台灣官方出面說會協助，加上他在富國島開業10年，和當地政府關係都很好，也很想維護富國島的形象，因此選擇再好心，決定再「人道主義」一次，但對於是否能要到錢，他其實也打問號。

最後，唐凱指出，他已經讓導遊把292名台灣旅客都找回來，繼續走完行程。不過，越竹航空私下向他表示，因為年代旅遊至今還沒付包機費，若13日仍不付款，14日的返台包機將不飛，屆時「恐會有另一波問題」。